आफ्नो भाषामा कुरा गर्न सकिने टोकियोका क्लिनिक

बिरामी हुँदा आफूलाई सहज लाग्ने भाषामा लक्षण बताउन सक्नु उपयोगी हुन्छ। टोकियोमा कोरियाली, चिनियाँ, भियतनामी र अन्य भाषा बोल्ने डाक्टर भएका क्लिनिक छन्। स्थलमै उपस्थित वा दूरस्थ दोभाषेको सहयोग लिने अस्पताल पनि छन्।

स्वास्थ्य संस्था रोज्नुअघि आफू जान चाहेको समयमा, आफ्नो भाषामा, आफूलाई चाहिएको उपचार पाइन्छ कि पाइँदैन भनेर बुझ्नुहोस्। यस गाइडमा छवटा भाषाका छुट्टाछुट्टै खण्डमा विकल्पहरू दिइएका छन्। ताइवानी म्यान्डरिन प्रयोग गर्नुहुन्छ भने बुझ्नुपर्ने कुरा पनि समेटिएका छन्। अङ्ग्रेजीमा उपचारका लागि हाम्रो अङ्ग्रेजी बोल्ने डाक्टर भएका क्लिनिकसम्बन्धी गाइड हेर्नुहोस्।

अहिले कसलाई सम्पर्क गर्ने

सम्भावित स्वास्थ्य संस्था आफैं खोज्न तलका JNTO खोजका चरणहरू अपनाउनुहोस्। डाक्टरसँगको परामर्शमा दोभाषे चाहिन्छ भने AMDA को हालको भाषाअनुसारको तालिका र बुकिङका सर्त हेर्नुहोस्। फोन गर्न वा जापानी भाषाको बुकिङ पृष्ठ प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न भने आफ्नो आवासका कर्मचारी वा अरू कसैलाई स्वास्थ्य संस्थासँग सम्पर्क गर्न सहयोग गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर सोध्नुहोस्। सुझाव दिइएको संस्थामा जानुअघि अहिले तपाईंलाई जाँच्न सक्छ कि सक्दैन भनेर फोनबाट पुष्टि गर्नुहोस्। अपोइन्टमेन्ट पाइएन भने सूचना सेवासँग अर्को सम्भावित संस्था सुझाउन अनुरोध गर्नुहोस्।

आफ्नो भाषामा उपचार खोज्ने तीन तरिका

HIMAWARI: फोनबाट स्वास्थ्य संस्थाबारे सोध्नुहोस्

टोकियोको विदेशी बिरामीका लागि HIMAWARI चिकित्सा सूचना सेवा ले स्वास्थ्य संस्था र जापानको स्वास्थ्य सेवा प्रणालीबारे जानकारी दिन्छ। यस सेवामा डाक्टरसँग चिकित्सकीय परामर्श हुँदैन।

• फोन: 03-5285-8181
• समय: वर्षको 365 दिन, दैनिक 9:00–20:00
• भाषा: अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, थाई र स्पेनी
• शुल्क: सूचना सेवा निःशुल्क छ; फोन गर्ने व्यक्तिले टेलिफोन शुल्क तिर्नुपर्छ

आफ्नो स्थान, लक्षण र आफूले प्रयोग गर्न चाहेको भाषा बताएर सम्भावित स्वास्थ्य संस्थाबारे सोध्नुहोस्। यो फोन सेवामा भियतनामी, नेपाली र तगालग भाषा समावेश छैनन्। त्यसैले तलको खोज विधि प्रयोग गर्नुहोस् वा AMDA को भाषाअनुसारको पात्रो पनि हेर्नुहोस्।

AMDA अन्तर्राष्ट्रिय चिकित्सा सूचना केन्द्र: जानकारी वा फोनमार्फत दोभाषे सेवा माग्नुहोस्

AMDA विदेशी बिरामीलाई स्वास्थ्य संस्था र स्वास्थ्य सेवा प्रणालीबारे जानकारी दिने गैरनाफामूलक संस्था हो। यसको निःशुल्क परामर्श सेवा सोमबार–शुक्रबार 10:00–16:00 चल्छ; सार्वजनिक बिदा र डिसेम्बर 29–जनवरी 3 मा बन्द हुन्छ। 03-6233-9266 वा निःशुल्क नम्बर 0120-339-266 मा फोन गर्नुहोस्।

हरेक भाषामा परामर्श उपलब्ध हुने मिति त्यस पृष्ठको हालको पात्रोमा हेर्नुहोस्। आफ्नो भाषा सूचीमा छैन वा दिइएका मिति अनुकूल छैनन् भने कहिले सहयोग उपलब्ध हुन सक्छ भनेर केन्द्रलाई सोध्नुहोस्।

फोनमार्फत चिकित्सा दोभाषे सेवा का लागि अग्रिम बुकिङ र स्वास्थ्य संस्थाको सहमति चाहिन्छ। पहिले आफ्नो स्वास्थ्य संस्थालाई फोनमार्फत दोभाषे सेवा प्रयोग गर्न सक्छ कि सक्दैन भनेर सोध्नुहोस्। त्यसपछि AMDA लाई आफ्नो अपोइन्टमेन्टको मिति, समय र भाषा बताएर दोभाषेको व्यवस्था हुन सक्छ कि सक्दैन भनेर बुझ्नुहोस्। सामान्य सूचना सेवा खुल्ने समयमा दोभाषे सेवा पनि स्वतः उपलब्ध हुन्छ भन्ने हुँदैन।

JNTO: भाषा, क्षेत्र र विशेषज्ञताका आधारमा खोज्नुहोस्

JNTO को स्वास्थ्य संस्था खोजी मा क्षेत्र, भाषा र चिकित्सा विशेषज्ञताअनुसार नतिजा छान्न सकिन्छ। JMIP प्रमाणित संस्थाहरू मात्र देखाउने विकल्प पनि छ।

1. “चिकित्सा संस्था खोज्नुहोस्” (“Search Medical institutions”) खोल्नुहोस् र क्षेत्रका रूपमा “Tokyo” छान्नुहोस्।
2. भाषा र विशेषज्ञता छानेर खोज्नुहोस्। भियतनामी, नेपाली वा तगालगका लागि “अन्य” (“Others”) प्रयोग गर्नुहोस्। नतिजाको “चिकित्सा विभाग र भाषाहरू” (“Medical departments & Languages”) अन्तर्गत VI (भियतनामी), NE (नेपाली) वा TL (तगालग) हेर्नुहोस्।
3. सम्भावित संस्थाको आधिकारिक वेबसाइट खोलेर बुकिङ गर्ने तरिका हेर्नुहोस्। भाषासम्बन्धी सहयोग र तपाईं जान चाहेको समयमा उपचार पाउन सक्नुहुन्छ कि सक्नुहुन्न भनेर पुष्टि गर्न संस्थालाई सीधै सम्पर्क गर्नुहोस्।

JMIP प्रमाणीकरणले विदेशी बिरामीका लागि व्यवस्था भएका संस्था खोज्न मद्दत गर्न सक्छ। यसले तपाईंको भाषाको दोभाषे जुनसुकै बेला उपलब्ध हुन्छ भन्ने जनाउँदैन।

बुकिङ र साथमा लैजानुपर्ने सामान

जानुअघि बुझ्नुपर्ने तीन कुरा

1. आफ्नो लक्षण र आफूले प्रयोग गर्न चाहेको भाषा बताउनुहोस्। “म [भाषा] मा उपचार सेवा लिन चाहन्छु। मलाई [मिति] देखि [लक्षण] भएको छ” भन्नुहोस् र संस्थाले त्यस समस्याको उपचार गर्छ कि गर्दैन भनेर बुझ्नुहोस्।
2. भाषासम्बन्धी सहयोगको प्रकार र उपलब्धता पुष्टि गर्नुहोस्। डाक्टरले तपाईंको भाषा बोल्छन् वा दोभाषेको सहयोग लिन्छन् भन्ने सोध्नुहोस्। दोभाषेका लागि छुट्टै बुकिङ वा शुल्क चाहिन्छ कि भनेर पनि बुझ्नुहोस्।
3. रेफरल, बिमा र भुक्तानीबारे बुझ्नुहोस्। पहिलो पटक जाँदा अपोइन्टमेन्ट वा रेफरल पत्र चाहिन्छ कि, जापानी सार्वजनिक बिमा वा यात्रा बिमा कसरी प्रयोग हुन्छ र त्यस दिन कसरी भुक्तानी गर्ने भन्ने सोध्नुहोस्।

डाक्टरले दिने भाषासम्बन्धी सहयोग र बुकिङ काउन्टरमा प्रयोग हुने भाषा अलग कुरा हुन्। आफूसँग जापानी फोन नम्बर नभएको अवस्थासमेत बताउँदै कुन बुकिङ पृष्ठ, फोन सेवा वा सम्पर्कको अन्य माध्यम प्रयोग गर्न सकिन्छ भनेर सोध्नुहोस्। यस्तो टिपोट तयार गर्नुहोस्: “लक्षण: ___; सुरु भएको मिति: ___; चाहिएको भाषा: ___; आउन चाहेको मिति: ___; बिमा: ___।”

निस्कनुअघि संस्थाको आधिकारिक वेबसाइटको पुग्ने बाटोसम्बन्धी पृष्ठबाट ठेगाना, भवनको नाम, नजिकको स्टेसन र प्रवेशद्वार हेरेर सुरक्षित राख्नुहोस्। उस्तै नामको अर्को क्लिनिक वा अर्को शाखामा नपुगियोस् भनेर उक्त ठेगाना बुकिङको जवाफमा दिइएको ठेगानासँग मिलाउनुहोस्।

अपोइन्टमेन्ट र रेफरलका नियम अस्पतालअनुसार फरक हुन्छन्। उदाहरणका लागि, NTT Medical Center Tokyo ले रेफरल पत्रबिना पहिलो पटक आउने बिरामीका लागि करसहित ¥7,700 छुट्टै प्रारम्भिक जाँच शुल्क तोकेको छ। सबै ठूला अस्पतालमा यही रकम र सर्त लागू हुँदैनन्; आफूले रोजेको संस्थाको नियम बुझ्नुहोस्।

यी सामान तयार गर्नुहोस्

• जापानी सार्वजनिक बिमा छ भने My Number स्वास्थ्य बिमा कार्ड वा बिमा पात्रता प्रमाणपत्र
• संस्थाले मागेका परिचयपत्र, जस्तै राहदानी वा आवासीय कार्ड
• औषधि डायरी, वा हाल प्रयोग गरिरहेका औषधि र एलर्जीको सूची
• यात्रा बिमा प्रयोग गर्ने हो भने बिमा पोलिसी, पोलिसी नम्बर र बिमा कम्पनीको सम्पर्क विवरण
• रेफरल पत्र, परीक्षणका नतिजा वा संस्थाले मागेका अन्य कागजात

जापानी भाषाको स्वास्थ्य प्रश्नावली भर्न गाह्रो छ भने स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयका बहुभाषिक चिकित्सा जानकारी र फारामहरू ले तयारी गर्न मद्दत गर्न सक्छन्। कुन विशेषज्ञता छान्ने भन्ने निश्चित छैन भने टोकियोमा क्लिनिक खोज्ने तरिका हेर्नुहोस्।

भाषाअनुसार क्लिनिक र अस्पताल

यी विकल्प आधिकारिक जानकारीमा आधारित छन्। तालिकामा सम्बन्धित भाषा बोल्ने डाक्टर वा कर्मचारी, स्थलमै उपस्थित दोभाषे, र दूरस्थ दोभाषे वा स्वचालित अनुवाद छुट्याइएको छ। दोभाषेको उपलब्धता डाक्टरले जाँच्ने समय र अपोइन्टमेन्ट लिने फोन सेवाको समयभन्दा अलग हुन्छ।

धेरै तालिकामा दोहोरिएका दुई अस्पतालका साझा सर्त यस प्रकार छन्:

• NCGM (National Center for Global Health and Medicine): अग्रिम व्यवस्था गर्न सकिएमा कार्यदिनमा दिनको समयमा स्थलमै उपस्थित दोभाषेको सहयोग पाइन्छ। यसको सीधा बहुभाषिक फोन सेवा कार्यदिनमा 8:30–16:00 चल्छ; उपलब्ध भाषामा चिनियाँ, भियतनामी र नेपाली पनि छन्। राति र सप्ताहन्तका लागि छुट्टै दिइएको मुख्य नम्बरमा जापानी भाषामा फोन लिइन्छ। चौबीसै घण्टा दूरस्थ दोभाषे सेवा उपलब्ध हुनुको अर्थ चौबीसै घण्टा बहुभाषिक अपोइन्टमेन्ट बुकिङ उपलब्ध हुनु होइन।
• Institute of Science Tokyo Hospital: पहिलो पटक जाँदा अपोइन्टमेन्ट र रेफरल पत्र चाहिन्छ। अस्पतालमा स्वचालित अनुवाद र दूरस्थ दोभाषे सेवा छ। अङ्ग्रेजी र चिनियाँ बोल्ने कर्मचारी पनि छन्। यस दोभाषे सेवाको शुल्क बिरामीले तिर्नुपर्दैन; यसको अर्थ उपचार निःशुल्क हुन्छ भन्ने होइन। आफ्नो बिमाको अवस्था र जापानीमा कुराकानी गर्न सक्ने क्षमताअनुसार आधिकारिक पृष्ठमा दिइएको प्रक्रिया अपनाउनुहोस्।

कोरियाली (한국어)

कोरियाली भाषामा स्वास्थ्य संस्था खोज्न सहयोग चाहिएमा माथि उल्लेखित HIMAWARI प्रयोग गर्नुहोस्; सेवा दैनिक 9:00–20:00 उपलब्ध छ। Okubo Hospital को कोरियालीलगायत भाषामा वेबसाइट अनुवाद गर्ने निर्देशन ले अस्पतालभित्र कोरियाली दोभाषे सेवा पाइने सुनिश्चित गर्दैन।

चिनियाँ / म्यान्डरिन (简体中文)

स्वास्थ्य संस्था खोज्न दैनिक 9:00–20:00 उपलब्ध HIMAWARI को चिनियाँ सेवा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। AMDA मा हाल चिनियाँ भाषामा परामर्श पाइने मिति पनि हेर्न सक्नुहुन्छ।

ताइवानी म्यान्डरिन (繁體中文)

चिनियाँ भाषामा सहयोग उपलब्ध छ भन्ने उल्लेख मात्रले सेवा प्रदायकले ताइवानी म्यान्डरिनका अभिव्यक्ति वा तपाईंले चाहेको कुराकानीको शैलीअनुसार सहयोग गर्न सक्छ भन्ने पुष्टि हुँदैन। बुकिङ गर्दा ताइवानी म्यान्डरिन प्रयोग गर्ने बताउनुहोस् र डाक्टर वा दोभाषेसँग कुराकानी गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर बुझ्नुहोस्।

पहिले यहाँ सूचीकृत Ogikubo International Clinic सेप्टेम्बर 30, 2026 मा बन्द भयो। अहिले यसलाई उपचारको विकल्पमा समावेश गरिएको छैन।

भियतनामी (tiếng Việt)

Sakura Clinic ले ज्वरो वा रुघाखोकीजस्ता लक्षण भएका बिरामीलाई जाँच्न नसक्ने पनि जनाएको छ। दोभाषे उपलब्ध हुने दिनमै पनि तपाईंको लक्षणका कारण अर्को संस्थामा जानुपर्ने हुन सक्छ। त्यसैले जानुअघि बुझ्नुहोस्। अन्य विकल्पका लागि JNTO को भाषाअनुसारको खोज वा AMDA को हालको पात्रो प्रयोग गर्नुहोस्।

नेपाली (नेपाली)

Sakura Clinic को अङ्ग्रेजी पृष्ठ मा नेपाली भाषामा सहयोग “हरेक दिन” उपलब्ध हुन्छ भनिएको छ, जबकि यसको नेपाली पृष्ठ मा बुधबार दिउँसो र शनिबार बिहान उल्लेख छ। यीमध्ये कुनै एक संस्करण नै सबैभन्दा पछिल्लो हो भन्ने नमान्नुहोस्। आधिकारिक पृष्ठमा दिइएको सम्पर्क विवरण प्रयोग गरेर आफू जान चाहेको मितिबारे पुष्टि गर्नुहोस्। ज्वरो वा रुघाखोकीजस्ता लक्षण भएका बिरामीलाई नजाँच्ने यसको प्रतिबन्ध पनि ध्यानमा राख्नुहोस्।

तगालग

अन्य क्षेत्र वा विशेषज्ञताका लागि JNTO को खोजमा “अन्य” (“Others”) प्रयोग गरेर नतिजामा TL (तगालग) हेर्नुहोस्। AMDA सँग सहयोग माग्ने हो भने हाल फिलिपिनो भाषामा परामर्श उपलब्ध हुने मिति हेर्नुहोस् र तगालगमा परामर्श गर्न सकिन्छ कि भनेर पुष्टि गर्नुहोस्।

स्वास्थ्य संस्थालाई दोभाषेको व्यवस्था गर्न अनुरोध गर्ने

प्रत्येक टोकियो महानगरीय अस्पतालको आफ्नै जानकारी हेर्नुहोस्

बाह्य फोन वा दूरस्थ दोभाषे प्रयोग गर्ने

mediPhone ले स्वास्थ्य संस्था र अन्य संस्थालाई फोन तथा भिडियोमार्फत चिकित्सा दोभाषे सेवा दिन्छ। आफ्नो स्वास्थ्य संस्थालाई यसले यो सेवा प्रयोग गर्छ कि गर्दैन, आवश्यक समयमा तपाईंको भाषाको व्यवस्था हुन सक्छ कि सक्दैन र बिरामीले शुल्क तिर्नुपर्छ कि पर्दैन भनेर सोध्नुहोस्।

स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयको कम उपलब्ध भाषाका लागि दूरस्थ दोभाषे सेवा प्रयोग गर्न स्वास्थ्य संस्थाले अग्रिम दर्ता गर्नुपर्छ। समेटिएका भाषा, सेवाका सर्त, शुल्क र बुकिङ प्रक्रियाबारे हालको आधिकारिक जानकारी हेर्न वा सेवा सञ्चालकलाई सम्पर्क गर्न स्वास्थ्यकर्मीलाई अनुरोध गर्नुहोस्।

आपतकालमा

एम्बुलेन्स चाहिएमा 119 मा फोन गर्नुहोस्

एम्बुलेन्स चाहिएमा 119 मा फोन गर्नुहोस्। टोकियो दमकल विभागको 119 सम्बन्धी निर्देशन मा अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, पोर्तुगाली र स्पेनी भाषामा दोभाषे सेवा उल्लेख छ।

1. एम्बुलेन्स चाहिएको बताउनुहोस्। “Kyūkyū” को अर्थ आपतकालीन चिकित्सा सहायता हो, तर त्यो शब्द मात्र भन्दैमा फोनमा दिनुपर्ने जानकारी पूरा हुँदैन।
2. आफ्नो स्थान र बिरामीको अवस्था बारेका प्रश्नको जवाफ दिनुहोस्। ठेगाना थाहा छैन भने भवन वा नजिकका चिनिने ठाउँबारे बताउनुहोस्।
3. जापानी बोल्न गाह्रो भएमा आफूलाई चाहिएको भाषा बताउनुहोस्। अवस्था आफैं व्याख्या गर्न सक्नुहुन्न भने नजिकको व्यक्ति वा आफ्नो आवासका कर्मचारीसँग सहयोग माग्नुहोस्।

एम्बुलेन्स चाहिन्छ कि चाहिँदैन भन्ने निश्चित नभएमा #7119 मा फोन गर्नुहोस्

टोकियो दमकल विभागको आपतकालीन परामर्श केन्द्र ले एम्बुलेन्स बोलाउने वा तत्काल उपचार लिन जाने भन्नेबारे वर्षको 365 दिन, चौबीसै घण्टा सल्लाह दिन्छ। #7119 वा नियमित नम्बर 03-3212-2323 मा फोन गर्नुहोस्। हालको टेलिफोन निर्देशन हेर्नुहोस्। कुराकानी गर्न गाह्रो भएमा नजिकको व्यक्तिसँग फोनमा सहयोग माग्नुहोस्।

उपचारका लागि लगिएको संस्थामा दोभाषे चाहिएमा

स्वास्थ्य संस्थाका लागि टोकियोको आपतकालीन दोभाषे सेवा भाषा नबुझिएका कारण उपचारमा बाधा आइपरेका विदेशी आपतकालीन बिरामीको उपचार गर्ने टोकियोका स्वास्थ्य संस्थाका लागि हो।

• अङ्ग्रेजी र चिनियाँ: चौबीसै घण्टा
• कोरियाली, थाई, स्पेनी, फ्रान्सेली, भियतनामी, नेपाली र तगालग: कार्यदिनमा 17:00–20:00; सप्ताहन्त र सार्वजनिक बिदामा 9:00–20:00
• डिसेम्बर 29–जनवरी 3 मा सार्वजनिक बिदाको समयतालिका लागू हुन्छ

बिरामीले यो सेवा सीधै माग्न सक्दैनन्। सामान्यतः स्वास्थ्य संस्थाले दर्ता गर्नुपर्छ, तर दर्ता नभएको संस्थाले आपतकालमा सेवा प्रयोग गरेर पछि दर्ता गर्न सक्छ। कर्मचारीलाई आफ्नो भाषा बताएर सेवाका सर्तअनुसार दोभाषेको व्यवस्था गर्न सकिन्छ कि भनेर बुझ्न अनुरोध गर्नुहोस्।

यात्राका क्रममा चिकित्सा जानकारी

JNTO को Japan Visitor Hotline ले यात्राका क्रममा बिरामी पर्दा, दुर्घटना हुँदा र अन्य समस्या आइपर्दा अङ्ग्रेजी, चिनियाँ र कोरियाली भाषामा वर्षको 365 दिन, चौबीसै घण्टा जानकारी दिन्छ। 050-3816-2787 मा फोन गर्नुहोस्। एम्बुलेन्स चाहिएमा यस सूचना सेवामार्फत जानुभन्दा सीधै 119 मा फोन गर्नुहोस्।

बिमा र खर्चबारे बुझ्ने

जापानी सार्वजनिक बिमा छ भने

रोजगारदातामार्फत पाइने स्वास्थ्य बिमाका लागि योग्य हुनुहुन्छ भने आफ्नो रोजगारदातासँग दर्ता प्रक्रिया बुझ्नुहोस्। राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमाले सामान्यतः तीन महिनाभन्दा बढी बसोबास अवधि भएका विदेशी नागरिकलाई समेट्छ। रोजगारदाताको बिमामा समेटिएका व्यक्ति, छोटो अवधिका आगन्तुक र अन्य अयोग्य समूह भने यसमा पर्दैनन्। केही बसोबास हैसियत र लामो समय बस्ने अपेक्षाको प्रमाणका आधारमा तीन महिना वा कम बसोबास अवधि भएकाहरूका लागि अपवाद हुन सक्छन्। त्यसैले आफ्नो स्थानीय निकायको पात्रतासम्बन्धी नियम बुझ्नुहोस्। प्रक्रियाका लागि हाम्रो स्वास्थ्य बिमा र पेन्सनसम्बन्धी गाइड हेर्नुहोस्।

रोजगारदाताले दर्ता प्रक्रिया पूरा गरिसकेको छैन वा कागजात आइपुगेका छैनन् भने रोजगारदाता वा बिमा प्रदायकसँग आफ्नो अवस्था बुझ्नुहोस्। त्यसपछि स्वास्थ्य संस्थालाई पात्रता कसरी प्रमाणित गर्ने र त्यस दिनको भुक्तानी कसरी गर्ने भनेर सोध्नुहोस्। सुरुमा आफैंले रकम तिर्नुभयो भने शुल्क समायोजन वा दाबीको प्रक्रिया र आवश्यक कागजातबारे स्वास्थ्य संस्था तथा बिमा प्रदायकसँग बुझ्नुहोस्। रसिद र खर्चको विस्तृत विवरण सुरक्षित राख्नुहोस्। पछि फिर्ता पाइने रकम वा दाबी स्वीकृत हुने कुरा सबै अवस्थामा सुनिश्चित गर्न सकिँदैन।

बिमाले समेट्ने उपचार खर्चमा तपाईंले तिर्नुपर्ने हिस्सा उमेर, आम्दानी र अन्य सर्तमा निर्भर हुन्छ। अनिवार्य विद्यालय शिक्षा सुरु हुने उमेरदेखि 69 वर्षसम्म सामान्य हिस्सा 30% हुन्छ। बिमाले नसमेट्ने उपचार वा छुट्टै शुल्कमा यही हिस्सा लागू हुन्छ भन्ने हुँदैन। यात्रा बिमा नभए पनि जापानी सार्वजनिक बिमाले समेट्ने उपचारमा त्यो बिमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।

सार्वजनिक बिमा भए पनि बिमाले समेट्ने उपचारमा आफूले तिर्नुपर्ने हिस्सा, अतिरिक्त दोभाषे शुल्क वा रेफरल पत्रबिना जाँदा लाग्ने शुल्क र औषधि पसलमा गर्नुपर्ने भुक्तानीबारे छुट्टाछुट्टै सोध्नुहोस्। यात्रा बिमा प्रयोग गर्दा बिमा कम्पनीलाई अग्रिम सम्पर्क गर्नुपर्ने कुरा, कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउने स्वीकृति वा आफूले सुरुमा तिर्नुपर्ने रकम, सुरक्षित राख्नुपर्ने कागजात र दाबी गर्ने म्याद पुष्टि गर्नुहोस्। स्वागत काउन्टरमा यो टिपोट प्रयोग गर्नुहोस् र बिमा कम्पनीलाई सोध्ने प्रश्न छुट्टै लेख्नुहोस्।

अपेक्षित परामर्श/परीक्षण: ___ / अतिरिक्त शुल्क: ___ / औषधि पसलमा भुक्तानी: ___ / आज सुरुमा आफैंले तिर्नुपर्ने रकम: ___ / भुक्तानी विधि: ___ / आवश्यक कागजात र दाबी गर्ने अन्तिम म्याद: ___

लागू हुने बिमा छैन भने

खर्च आफैंले तिर्ने हो भने आन्तरिक चिकित्सा विभागमा एक पटक जाँदा लाग्ने एउटै अनुमानित शुल्कमा भर नपरी स्वास्थ्य संस्थालाई यी कुराबारे सोध्नुहोस्:

• परामर्श, परीक्षण, चिकित्सकीय प्रक्रिया र औषधिको अनुमानित खर्च
• दोभाषे, आफ्नो आवासमा आएर उपचार गर्ने सेवा, अपोइन्टमेन्ट, रेफरल पत्रबिना जाँदा वा चिकित्सकीय कागजातका लागि लाग्ने अतिरिक्त शुल्क
• अनुमानित खर्चमा के समावेश छ, थप परीक्षण गर्दा त्यो कति बदलिन सक्छ र कुन भुक्तानी विधि स्वीकार गरिन्छ

उदाहरणका लागि, जापानी सार्वजनिक बिमा नभएका व्यक्तिका लागि NCGM को बहिरङ्ग सेवा निर्देशन मा चिकित्सा शुल्कको प्रति अङ्क ¥30 लिने उल्लेख छ। यो त्यस अस्पतालको हिसाब गर्ने विधि हो; सम्पूर्ण भेटको कुल खर्च वा अन्य संस्थाको शुल्कको अनुमान होइन। उक्त पृष्ठमा अचानक बिरामी परेका वा चोट लागेका व्यक्तिलाई आउनुअघि कार्यदिनमा 8:30–16:00 बीच अस्पतालमा सम्पर्क गर्न भनिएको छ। योजनाबद्ध उपचार र अन्य उद्देश्यका लागि फरक प्रक्रिया छ। त्यसैले आफ्नो लक्षण र आउनुको कारण बताएर प्रक्रिया पुष्टि गर्नुहोस्।

यात्रा बिमामार्फत सुरुमा आफैंले रकम नतिरी उपचार गराउन चाहनुहुन्छ भने

कुन स्वास्थ्य संस्थामा जान चाहनुहुन्छ र कस्तो उपचार चाहिएको छ भन्ने आफ्नो बिमा कम्पनीलाई बताउनुहोस्। उपचार बिमाले समेट्छ कि र बिल सीधै बिमा कम्पनीलाई पठाउन सम्भव छ कि भनेर बुझ्नुहोस्। स्वास्थ्य संस्थाले पनि यो व्यवस्था स्वीकार गर्नुपर्छ र भुक्तानीको प्रत्याभूति पाउनुपर्छ। उदाहरणका लागि, Tokyo Station International Clinic र NCGM ले बिमा कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउन बिरामी आउनुअघि नै कम्पनीको प्रत्याभूति माग्छन्। त्यो समयमा आइपुगेन भने तपाईंले आफैं रकम तिर्नुपर्ने हुन सक्छ।

पहिले आफैं तिरेर पछि दाबी गर्ने हो भने कुन रसिद, खर्चको विस्तृत बिल वा चिकित्सकीय प्रमाणपत्र चाहिन्छ, कुन भाषामा चाहिन्छ र कहिलेसम्म बुझाउनुपर्छ भनेर बिमा कम्पनीलाई सोध्नुहोस्। हरेक पोलिसीमा अङ्ग्रेजी भाषाको चिकित्सकीय प्रमाणपत्र अनिवार्य हुन्छ भन्ने हुँदैन। संस्थाले स्वीकार गर्ने भुक्तानी विधि र कागजातको शुल्क अग्रिम बुझ्दा पनि तयारी गर्न सजिलो हुन्छ।

स्रोतहरू

• HIMAWARI
• AMDA का गतिविधि
• JNTO को चिकित्सा सेवा निर्देशन
• NCGM अन्तर्राष्ट्रिय चिकित्सा केन्द्र
• टोकियो दमकल विभागको 119 सम्बन्धी निर्देशन
• राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमाको पात्रता